A aquisição do Teowin Live inclui o acompanhamento de um técnico especializado da Infocozi, responsável por orientar todo o processo de instalação inicial e garantir uma implementação correta do software na sua empresa.

O objetivo é assegurar uma transição simples e eficiente, permitindo que a equipa comece a trabalhar rapidamente com a solução.

Após a instalação, é realizada uma apresentação inicial das ferramentas e funcionalidades do software, seguida do agendamento das sessões de formação, normalmente realizadas por ligação remota.

A formação tem como objetivo garantir que os utilizadores se sintam confortáveis e autónomos na utilização do Teowin Live desde os primeiros passos.

As sessões são ajustadas:

• Aos módulos adquiridos
• Ao tipo de atividade da empresa
• Aos processos de trabalho existentes

O número de sessões incluídas varia de acordo com a solução contratada, quanto mais completa for a implementação, maior será o acompanhamento inicial.

Esta abordagem permite acelerar a aprendizagem e maximizar o retorno do investimento no software.

Na maioria dos casos, designers e fabricantes trabalham com catálogos próprios, adaptados às suas marcas, materiais e soluções habituais.

O Teowin Live dispõe de uma extensão que permite a importação automática de catálogos, facilitando a integração destes elementos no software e garantindo maior rapidez e consistência no desenvolvimento dos projetos.

As sessões são ajustadas:

• Integração de catálogos existentes
• Adaptação de estruturas ao software
• Organização dos elementos para utilização imediata

Sempre que o catálogo pretendido não esteja disponível, é possível proceder à sua criação ou adaptação através do departamento de catálogos da Infocozi.

Este serviço é realizado de forma autónoma e não está incluído na aquisição base do software.